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RÉSERVATIONS


BILLETTERIE EN LIGNE

Vente en ligne suspendue durant le placement en zone rouge du département du Nord
Merci de contacter notre billetterie par téléphone ou par mail pour connaitre les disponibilités des spectacles.

Achetez vos places et souscrivez vos abonnements 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Paiement immédiat par carte bancaire uniquement.
NB : Inutile d'imprimer le mail de confirmation, vos billets vous attendront en billetterie le soir de votre venue.
Les billets vendus en ligne ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas d'annulation pour raison administrative.

BILLETTERIE PHYSIQUE

Le Salon de Théâtre - France
82 boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing
du lundi au vendredi de 14h à 18h
Tél : +33 (0)3 20 27 13 63

et sur les lieux des spectacle une heure avant le début des représentations

Contacter l'administration
du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h
Tél : +33 (0)3 20 27 92 78

RÉSERVATIONS PAR TÉLÉPHONE

au +33 (0)3 20 27 13 63
du lundi au vendredi de 14h à 18h

en continue de 14h à 20h les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis de spectacle
et de 14h à 17h les samedis de spectacle

RÉSERVATIONS PAR MAIL

en envoyant un courriel à resa(at)lavirgule.com (at=@)

Merci d'indiquer vos coordonnées complètes et de mentionner les tarifs dont vous bénéficiez.
Les réservations par mail ne sont effectives qu'après confirmation de notre part.

RÉSERVATIONS PAR COURRIER

Envoyez vos demandes de réservation avec vos coordonnées et votre règlement à :

La Virgule
82 boulevard Gambetta
59200 Tourcoing
France

VALIDATION DES RÉSERVATIONS

Les réservations ne sont effectives qu'après réception du règlement.
Les places doivent être réglées au plus tard 10 jours ouvrables après une réservation et, en tout état de cause, 72h avant une représentation.
Les réservations des places non réglées dans ces délais ne sont plus garanties et les places pourront être remises en vente.

RÈGLEMENT DES PLACES

• Par carte bancaire :
> À distance : pour les achats sur notre billetterie en ligne /
> À distance : par téléphone au +33 (0)3 20 27 13 63 de 14h à 18h /
> Au Salon de Théâtre, du lundi au vendredi de 14h à 18h /
> Sur les lieux des représentations les soirs des spectacles (NB : réservations non garanties) /

• Par chèque :
> Chèque à l'ordre de : La Virgule /
> À déposer en billetterie au Salon de Théâtre /
> ou à envoyer par la poste à : La Virgule, 82 boulevard Gambetta, 59200 Tourcoing, France /
> Sur les lieux des représentations les soirs de spectacles (NB : réservations non garanties) /

• En espèces :
> En billetterie au Salon de Théâtre /
> Sur les lieux des représentations les soirs de spectacles (NB : réservations non garanties) /

• Par virement sur notre compte bancaire :
> Crédit Coopératif Lille : IBAN : FR76 4255 9100 0008 0118 0280 501 / BIC : CCOPFRPPXXX /
Merci d'indiquer en message le(s) nom(s) et prénom(s) associé(s) aux réservations et les spectacles ou le type d'abonnement que vous règlez.

• En Chèques Vacances :
> En billetterie au Salon de Théâtre /
> Sur les lieux des représentations les soirs de spectacles (NB : réservations non garanties) /
Aucun rendu de monnaie n'est possible pour un règlement en Chèques Vacances /

• En Chèques Crédit Loisirs
> En billetterie au Salon de Théâtre /
> Sur les lieux des représentations les soirs de spectacles (NB : réservations non garanties) /
Un chèque Crédit Loisirs par spectacle. Pour la souscription des formules d'abonnement, merci de nous consulter

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Valables pour la saison 2020-2021, à compter du 1er juin 2020 :

- Les spectacles sont proposés sous réserve de places disponibles.
- Les réservations réglées ne sont pas remboursables.
- En cas d'annulation pour cause de mesures sanitaires, fermeture des salles ou restriction des jauges, les billets annulés donneront lieu à un avoir utilisable en billetterie jusqu'au 31 décembre 2021.
- Les réservations ne sont échangeables que sous réserve de disponibilités pour le même spectacle ou pour un autre spectacle.
- L’échange de billets déjà imprimés, s’il est possible, donne lieu à la facturation de 1,5€ par billet pour frais de service.
- Aucun échange de billet ne peut avoir lieu moins de 3 jours ouvrables avant une représentation réservée.
- Les places payées dans le cadre d'un abonnement ne sont garanties qu'après réservation et confirmation de la réservation, sous réserve de places disponibles.
- Les réservations ne sont effectives qu'après réception du règlement.
- Les places doivent être réglées au plus tard 10 jours ouvrables après une réservation et, en tout état de cause, 72 heures avant une représentation.
- Les réservations non réglées dans ces délais ne seront plus garanties et les places pourront être remises en vente.
- Au Salon de Théâtre le placement est habituellement libre. Une numérotation de la salle pourra être exceptionnellement instaurée pour respecter les mesures sanitaires imposées par le gouvernement.
- La salle du Théâtre Municipal Raymond Devos est numérotée, nous ferons notre possible pour vous attribuer des places groupées si demande en est faite.
- Aucun retardataire ne sera admis dans les salles de spectacle après l'heure de début d'une représentation.
- Aucun échange, remboursement ou compensation n'est dû en cas de retard des spectateurs à une représentation.
- L’utilisation des outils de communication et de captation audio-visuelle est strictement interdite dans les salles.